22
February
2017

華拓金融服務外包有限公司

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招聘簡章

華拓金融服務外包有限公司成立于2002年,是國內成立較早、規模較大的專業金融服務外包提供商,總部位于北京中關村互聯網金融中心,在大慶、昆山(花橋)、湘潭(九華)、合肥、馬鞍山建有五個主交付基地,在北京、上海、深圳、濟南、武漢等地均設有駐場項目,員工近八千人。

華拓金服是中國金融BPO行業領先企業,現有錄掃、信審、電銷、催收、直催、客服和BPM在內的七大產品體系,合作銀行客戶有交行、建行、中行、農行、工行、浦發、廣發、光大、中信、郵政儲蓄、阿里巴巴金融等數家銀行。隨著公司飛速發展,需要招聘大量優秀人才加入華拓金服,期盼有志之士踴躍投遞簡歷面試,一經公司錄用,公司將提供有競爭力的薪酬福利待遇,及良好的職業發展空間。

一、招聘崗位:華夏95577客服項目座席

二、需求數量:若干名

三、崗位職責:

1.     熟練掌握業務知識,并在權限范圍內正確解答客戶線上的業務咨詢;

2.     合理的運用溝通與服務技巧,以確保提升客戶滿意度,實現服務水平。

3.     根據項目要求完成每日業務量及績效標準。

四、崗位要求

1、18 周歲以上,男女不限,全職。

2、大專及以上學歷。(入職提供畢業證)

3、熟練使用電腦,漢字每分鐘60字以上,。

4、具備良好服務意識,抗壓力強,能適應快節奏的工作模式,可接受倒班。

5、普通話標準(具有普通話二乙證書或培訓期間考出)。

6、6個月以上電話服務經驗或計算機、互聯網、金融等專業畢業生優先錄取。

五、福利待遇:綜合工資(27005000元)

1.     帶薪培訓:60/天培訓補貼+200通關獎勵+300房補(如安排在華拓宿舍及無此補貼)+100全勤+10/天餐補(培訓周期兩個月)

上崗待遇:保底1800+10/天餐補+100全勤+300房補(如安排在華拓宿舍及無此補貼)+績效+公司其他福利

2.     休息休假:每天線上工作時長8小時,每周排班2天休,工作夜班占比15%(有夜班補貼),

3.     保險福利:

1)     國家五險一金,全日制員工可選;

2)     商業綜合保險,覆蓋配偶子女,一經錄用,即可申請享受。

4.     其他福利待遇:

1)     專業的崗前及崗中技能培訓;

2)     公司免費提供住宿,4人間,獨立衛浴

3)     生日,公司福利以及加班補助;

4)     完善的用人機制及晉升發展平臺。

六、工作地點:

合肥市濱湖新區南京路2588號,要素大市場7

七、聯系人:夏主管:15256576801 QQ2457987400

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